Laatst werd ik na de overdracht door een collega spreekwoordelijk op de vingers getikt. Ik had uit de dienst overgedragen dat wij een 63-jarige dame hadden opgenomen. Ik werd erop gewezen dat het woord ‘dame’ tegenwoordig kan worden opgevat als seksistisch taalgebruik, met het verzoek in de overdracht genderneutraal te communiceren. Zo wordt ook in de trein niet meer gesproken over ‘beste dames en heren’, maar ‘beste passagiers’. Uiteraard ben ik bereid rekening te houden met dergelijke gevoeligheden. En taal doet ertoe! Zeker binnen de verslavingszorg weten we dat maar al te goed. We spreken immers ook niet meer over ‘verslaafden’ of ‘junkies’.